Điều khoản và Điều kiện | evobet
Ngày có hiệu lực: 08/09/2026Tóm tắt quy định quan trọng
- Người dùng phải đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật hiện hành.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu về vòng cược trước khi rút.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc đóng băng số dư hoặc khóa tài khoản.
Chấp thuận điều khoản
Chào mừng bạn đến với evobet. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.
Thỏa thuận này được thiết lập giữa bạn (người dùng) và evobet. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật và điều khoản nền tảng để tham gia.
Năng lực pháp lý
Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
Khu vực địa lý
Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam. Việc truy cập từ các khu vực bị hạn chế là không được phép.
Quản lý tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc hủy bỏ tài khoản và từ chối thanh toán.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) để bảo vệ người dùng. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh liên hệ chính thức trên trang web.
Nạp và Rút tiền
evobet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho người dùng. Tuy nhiên, quy trình giao dịch phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
Chính chủ thanh toán
Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản chính chủ, trùng khớp với tên đăng ký tại evobet.
Hạn mức và Thời gian
Hạn mức giao dịch và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong phần quản lý tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức lựa chọn.
Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng giao dịch nếu có nghi ngờ về tính xác thực của lệnh nạp hoặc rút tiền.
Khuyến mãi và Tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi nhằm tăng trải nghiệm người dùng nhưng luôn đi kèm với các quy định cụ thể. Vui lòng truy cập trang khuyến mãi để cập nhật chi tiết từng ưu đãi.
Tiền thưởng thường không thể rút ngay lập tức mà yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (playthrough). Tiền thưởng được hạch toán riêng biệt với số dư tiền mặt.
Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, các quy định về mức cược tối đa cho mỗi ván chơi sẽ được áp dụng. Mọi hành vi cố tình lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng sẽ bị coi là vi phạm và số tiền thưởng cùng lợi nhuận liên quan sẽ bị thu hồi.
Luật chơi và Công bằng
Chúng tôi cam kết mang đến môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.
Sự cố kỹ thuật
Nếu một ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối, ván đó sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
Giải quyết khiếu nại
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu ghi lại từ hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để đảm bảo công bằng cho tất cả người chơi, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc bot tự động.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
- Sử dụng chiến thuật cược đối lập (arbitrage) hoặc hedge betting.
- Rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba.
- Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái quy định từ ngân hàng.
Khi phát hiện vi phạm, evobet có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và từ chối thanh toán các khoản lợi nhuận phát sinh từ hành vi gian lận.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi coi giải trí là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Bạn có quyền sử dụng các công cụ hỗ trợ sau:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
Nhắc nhở thời gian
Sử dụng tính năng cảnh báo thời gian chơi để tránh sa đà quá mức.
Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Lưu ý: Quyết định tự loại trừ thường không thể hủy bỏ sớm.
Để tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ, vui lòng xem tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và phần mềm trên trang web này thuộc sở hữu của evobet hoặc các đối tác cung cấp. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không cam kết dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Nền tảng có thể tạm ngưng để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả trả thưởng do lỗi hệ thống, evobet có quyền điều chỉnh lại cho chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.
Đình chỉ và Chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu có căn cứ cho thấy bạn vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có hành vi nghi ngờ gian lận.
Trong quá trình điều tra, số dư tài khoản có thể bị đóng băng. Nếu kết luận không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả. Nếu phát hiện gian lận, số tiền thu lợi bất chính sẽ bị hủy bỏ.
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được thu thập và xử lý nhằm mục đích quản lý tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Để tìm hiểu chi tiết về việc sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Tranh chấp
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của evobet để giải quyết một cách nhanh chóng.
Để khiếu nại được xử lý, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch (nếu có), ảnh chụp màn hình sự cố và mô tả chi tiết sự việc.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ, hai bên sẽ tìm kiếm giải pháp phù hợp theo quy định chung mà không làm ảnh hưởng đến uy tín của nền tảng.
Thay đổi điều khoản
evobet có thể điều chỉnh các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này và ngày có hiệu lực sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các quy định mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:
Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng